张小泉客服称菜刀不能拍蒜 刀身竟然直接断了
- 作者： 小象 发布时间：2024-01-13 13:00:33
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“拍个黄瓜，做个凉皮”，在日常生活中，拍蒜拍黄瓜是菜刀的基本用途，然而，作为百年老字号的张小泉却造了一把不能拍蒜的菜刀，从而引发众多网友议论。
“拍个黄瓜，做个凉皮”，在日常生活中，拍蒜拍黄瓜是菜刀'>菜刀的基本用途，然而，作为百年老字号的张小泉却造了一把不能拍蒜的菜刀'>菜刀，从而引发众多网友议论。
近日，广州一女子买了一把张小泉菜刀'>菜刀，使用菜刀'>菜刀拍蒜时，刀身竟然直接断了。对此，客服给出的回复是菜刀'>菜刀不能拍蒜，随即引发热议。随后，张小泉再次表示常规的刀具是可以拍蒜的，硬度较高或者专用用途的刀具是有断刀的风险。
近日，广州一女子买了一把张小泉的菜刀'>菜刀，使用菜刀'>菜刀拍蒜时，刀身竟然直接断了。对此，客服给出的回复是菜刀'>菜刀不能拍蒜，随即引发热议。随后，张小泉再次表示常规的刀具是可以拍蒜的，硬度较高或者专用用途的刀具是有断刀的风险。
菜刀'>菜刀能拍大蒜重要吗?显然，菜刀'>菜刀不能拍蒜，这和国人耳濡目染的生活常识不符。更何况，不能拍蒜的菜刀'>菜刀居然出自头顶刀剪行业驰名商标的张小泉?
虽然，对于“菜刀'>菜刀不能拍蒜”的客服回复，张小泉方面已表示“经销商客服回复不当”，在情况说明中也表示，“一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。与此同时，公司也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。”但是，关于“菜刀'>菜刀究竟能不能拍蒜”“不能拍蒜的刀质量是否合格”的讨论声依然不断。
那么像张小泉这种情况，他们的产品是否属于不符合质量要求呢？用他们客服的说法，不同种类的菜刀'>菜刀有着不同的用途，事件中涉及的菜刀'>菜刀不适合拍蒜，那么就不是菜刀'>菜刀质量的问题而是消费者使用方法的问题。但是小焕想说的是，菜刀'>菜刀做为最普通的日常生活工具，大众用来拍蒜也属于正常的适用范围，如果此类菜刀'>菜刀确实因为特殊用途而设计为不适合拍蒜的情况，那么厂家有义务告知消费者，并在包装或说明书中注明，而不是发生事件之后再推卸责任！
此外，就张小泉菜刀'>菜刀究竟能否拍蒜的疑问，该公司在声明中表示，一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的，但公司也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。
此前，“张小泉客服称菜刀'>菜刀不能拍蒜”引发网友热议。7月15日晚间，张小泉股份有限公司发布官方声明称，一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的，也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。
在人们的传统认知中，菜刀'>菜刀往往都是万能刀，可切，可剁，可剔，可撬，可砍，可刮，可拍，可解决厨房中的一切，而用菜刀'>菜刀拍蒜、拍黄瓜是很多人常用的厨技。张小泉是不少消费者耳熟能详的中华老字号，顶着驰名商标的光环，但其旗下的菜刀'>菜刀却很“脆弱”，很“娇气”，不能拍蒜，拍蒜易断，这着实颠覆了菜刀'>菜刀的传统形象，颠覆了人们对菜刀'>菜刀的理解认知和实操经验。
即便因材质、特性的不同，刀具有用途方面的差异，比如切片刀、斩骨刀等，但拍蒜是菜刀'>菜刀使用的普遍场景，如果一把菜刀'>菜刀的制作连拍蒜这个常见的使用场景都考虑不到，难免让消费者产生质疑。尤其加上张小泉百年老字号的品牌加持，消费者的批评也就不难理解了。
张小泉客服称菜刀'>菜刀不能拍蒜”登上热搜后，7月15日晚间，张小泉股份有限公司发布官方声明称，一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的，也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。据环球时报
看一下商标异议决定书，摘录其中一个，“被异议商标指定使用的部分商品与异议人引证商标核定使用商品功能用途相近，属于类似商品。被异议商标与异议人引证商标在文字构成、呼叫、外观上近似，已构成近似商标，被异议商标使用在部分类似商品上与异议人引证商标构成了类似商品上的近似商标。
拍蒜是菜刀'>菜刀常见的使用场景，张小泉的刀却“不能拍蒜”，不少网友对此表示质疑：“连拍蒜的使用场景都不考虑的话，做什么中式菜刀'>菜刀？”“拍个蒜都能断，那买来干嘛？”。不过，也有网友表示理解，认为这可能和刀的材质、用途和特性有关。
