新疆智翔科技和六道湾街道融鑫社区打造“邻家驿站”
- 作者： 小象 发布时间：2024-01-13 13:43:57
- 摘要
65岁的社区居民志愿者肖腾芳一家，这次几乎全员出动了。孙女在社区做外来住户信息的登记工作，女婿在寸滩街道做一线防疫，自己则在嘉宁社区华悦中心核酸采样点为居民引导、服务。
65岁的社区居民志愿者肖腾芳一家，这次几乎全员出动了。孙女在社区做外来住户信息的登记工作，女婿在寸滩街道做一线防疫，自己则在嘉宁社区华悦中心核酸采样点为居民引导、服务。
因为我非常热爱参与社区志愿服务工作，社区里的大家都称我为“全能小宋”。今年5月初，当小区开始招募核酸采样志愿者时，我毫不犹豫地报了名。在一个曾经出现过阳性病例的小区，做离居民最近、最可能感染新冠病毒的采样工作，我难免感到有些紧张担心，但看着上海疫情逐渐好转，我想，我必须为大家能够尽快恢复正常生活出一份力。
进入6月，朱程旻终于不用再每天压缩睡眠时间，但他还是想方设法提升社区常态化防疫工作效率、为志愿者创造更好的工作条件。盛夏的上海，室外酷热难当。看到有核酸志愿者中暑倒下，朱程旻心里不是滋味。他试着找来几十斤重的冰块放在采样点降温，但收效不大。“后来我意识到，还是要多开几个采样组，组织居民有序下楼，让队伍不要断，整体缩短采样时间。”经过尝试和改进，居民区的采样效率有了提升，仅用1小时左右就能完成大部分居民的集中采样，剩余下班较晚的居民可在一处延时核酸点采样。
4、以满足辖区居民多层次需求为己任，组织骨科医院志愿者主动为辖区居民群众提供医疗'>医疗卫生、为居民免费体检等多样内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小病在社区，大病到骨科医院，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
各社区应以住宅小区为控制单元，对住宅小区实施控制服务。控制单元内居民进出时，社区工作人员会检查旅行证件，并参加核酸筛查。对违反防疫规定的行为，社区工作人员应当采取相应措施予以制止和控制。要做好居民服务，畅通沟通渠道，及时解决居民生活困难。社区工作者应积极、热情、灵活地开展服务工作。
1、依靠网络平台，建立网格居民微信服务群和门店商户微信服务群，开通社区服务线上交流新渠道，提高与居民群众的线上互动；
如果疫情分为战场来形容，核酸检测为前沿，那社区巡逻值守就是“最后一百米”的保障，按照市防疫文件要求，居民足不出户的原则，自29日起，每日对居民易出没的时间段井然有序开展巡逻服务，对小区内非取民生保障的居民进行劝返，对取民生保障的居民告知不都留，不聚集。最早参与巡逻的王树说起这件事儿表示：“印象最深刻的就是有这么多热心居民，只要社区有需要，大家的回复就是“收到”，然后马上到岗报道，由“小家庭”走入“大家庭”；在社区的支持下我们也成立了盛世好邻里志愿服务队，寓意着社区共创、邻里共享、服务共搞、人人尽责守护好我们生活的家园，也希望更多居民加入进来”。
各社区要以居民小区为管控单元，对居民小区实行管控服务。管控单元内居民进出时，由社区工作人员查验出行证明和参与核酸筛查情况。对违反防疫规定的，社区工作人员应采取相应措施予以制止和管控。要做好居民服务工作，畅通沟通渠道，及时解决居民生活困难。社区工作人员要主动、热情、柔性地开展服务工作。
一身隔离衣、一只小夹板、一箱抗原材料，在夜色沉沉中敲开一扇扇门，这是新安街道和风社区党委书记毛建明在手把手地教居民进行抗原自测。面对部分老年居民，他宽慰其不必担心，让他们联系社区上门服务。毛建明不仅耐心细心，也雷厉风行。为应对高温天气，他果断决策，将室外核酸采样点位转移到地下车库出入口；面对居民紧急就医、药品采购等需求，他安排专人负责对接医院和药店，形成高效的医疗'>医疗保障服务链。晨露和晚星见证了他的辛劳，工作人员和居民都说：“毛书记在哪里，社区防疫的底气便在哪里，居民生活的保障便在哪里。”
水磨沟区南湖东路新疆上海科技合作基地，新疆智翔科技和六道湾街道融鑫社区共同打造的“邻家驿站”，为居民提供更多、更便捷的智慧服务。（图片由新疆智翔科技有限公司提供）
