商标知名度
- 作者： 十象商标 发布时间：2024-01-12 23:43:52
- 摘要
商标知名度指消费者想到某一种类别的产品时，脑海中能想起或辨识某一商标的程度。一提到体育，消费者自然会想到NIKE、adidas、Kappa等具有较高知名度的商标。
1．商标知名度含义
商标知名度指消费者想到某一种类别的产品时，脑海中能想起或辨识某一商标的程度。一提到体育，消费者自然会想到NIKE、adidas、Kappa等具有较高知名度的商标，但是仍有许多商标，像361°、银沙等的知名度就低了许多，这中间其实包括四个层次。
1)第一提及知名度(TopofMind)
知名度最高的程度应该是在没有任何提示状况下，想到某一类就立刻想到并且说出商标名，这叫未提示第一提及知名度，像谈到电脑就会想到IBM就是一个例子。
2)未提示知名度(UnaidedAwareness)
第二种层次则是仍然没有提示，但也会想到的商标名，只是没有第一个想到而已。这个层级虽然没有第一提及知名度高，但也非常重要，是兵家必争之地。因为消费者在购买时固然有商标忠诚的惯性，但是面对的选择实在太多，所以也会经常变换商标，以换换口味，但变换的商标却只会在几个深植脑海的商标之中，这些商标名叫做商标目录群，而商标目录群就是在未提示下会想到的那些商标。
3)提示知名度(AidedAwareness)
第三层次是经过提示之后，表示记得，并且了解商标，这个层次是沟通活动的第一个目标站，如果没有达到此层次，沟通效果仍然是无效的。
4)无知名度(UnawareofBrand)
如果没有提示就不知名的商标就是无知名度的商标。2．商标知名度价值
商标知名度在商标价值中是第二重要的部分，尤其在低关心度的商品中更为重要，甚至知名度与销售有正相关的关系，也就是知名度只要提高，销售量就会增加。其具体的价值，至少有下列几项。
1)商标是联想的代名词
商标的内涵是经由传播和一次一次的教育累积而成的，每次沟通的信息不尽相同。如对空调而言，有时强调其品质，有时强调其省电，有时强调其无声。然而，这些信息，消费者经过了解后，在脑海中则会全部累计在商标名上，当想到要买空调时则会一一浮现不同商标的不同特性，这正是商标认知的意义。
2)熟悉度引发好感
人是惯性的动物，对于熟悉的事物，自然会产生好感及特殊的情绪，这是知名度的第二个好处，熟悉会带来好感。
3)知名度是种承诺
高知名度自然能有大商标的印象，有品质的保证感。当消费者面对其他同样的商品时，知名度代表着销售者的承诺，这种承诺包括了:
(1)这家公司投资这么大的广告，一定错不了;
(2)这个商标在市场上一定是个老牌子;
(3)这个商标铺货一定很好;
(4)这个商标这么普遍，有那么多人用，应该可以放心使用。
4)商标目录群之一
知名度高，能够成为消费者在购买时主要考虑的商标之一，是销售成功的关键所在。
