消费者投诉苏宁自营潘多拉奢饰品销售假冒商标产品-十象商标买卖网
- 作者: 买商标攻略 发布时间:2024-01-12 18:13:15
- 摘要
丹麦珠宝品牌潘多拉是世界三大珠宝品牌之一。潘多拉珠宝的明星产品因其Moments手链和细绳的自由搭配,赢得了全世界女性消费者的青睐。
潘多拉珠宝是1982年由丹麦金匠佩恩沃尔森和妻子温妮在丹麦哥本哈根创立的。从那时起,潘多拉开始了一个快速发展的过程,从丹麦当地的珠宝店到世界知十象牌之一,激励着世界各地的女性展示她们的个性和故事。
消费者投诉苏宁自营潘多拉销售假冒商标产品
到2016年,潘多拉拥有150多万在线粉丝和2.31亿品牌受众。潘多拉珠宝不仅在中国有100多家店,而且在官方网站上开设了销售渠道。
消费者“匿名”5月17日向黑猫投诉平台反映:“2019年5月9日,我在苏宁易购应用程序中购买了潘多拉项链和转运珠,5月13日收到,15日发现商品有问题。首先,银边的转移珠购买是不均匀的。其次,最重要的是,购买项链时潘多拉的商标错误让我怀疑它是否是真的。我向中国潘多拉当局询问,他们否认苏宁易购的授权。苏宁易购商品销售页面没有授权证明,苏宁拒绝出示相关证明。我有理由怀疑苏宁易购的潘多拉是假的。
消费者投诉苏宁自营潘多拉销售假冒商标产品
商家“苏宁客服中心”5月18日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已经被接受,我们会在24小时内安排专人为您处理~”
做工粗糙,商标错误,该消费者的投诉还未得到反馈,事件已得到多方关注,进展还需耐心等候。苏宁易购平台对于商标侵权行为是否知晓,这是众多消费者也非常关心的问题,作为平台,首先就是要严加监管假包商标行为,切实保障客户的合法利益。
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