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你对抖音的客户服务外包了解多少?

  • 作者: 小象 发布时间:2024-01-13 20:38:12
  • 摘要

    目前个人的抖音小店开放的商品类目只有几十个,基本上服装只有男装的短裤,还有一些个人护理,以及一些运动相关的产品。

  • 目前个人的抖音小店开放的商品类目只有几十个,基本上服装只有男装的短裤,还有一些个人护理,以及一些运动相关的产品。

    你对抖音的客户服务外包了解多少?图
  • 我们也可以看到现在抖音上做服装类的商家也有很多,这类产品确实比较容易出单,但是它的退换货率也非常高,会拉低我们小店的评分,所以不适合我们新手小伙伴去做,

  • 今年抖音小店的保证金调整了很多次,很多新入驻的抖店商家都遇到过无故被冻结提现的情况,都是因为保证金上调导致保证金不足引起的。11月1日,抖音小店在类目和保证金上又有一个新的变化,做服装类目的抖店商家一定要注意:1、女装类目下新增二级类目-羽绒服,且保证金为、男装类目下新增二级类目-羽绒服,保证金为、运动服/休闲服装类目下,也新增了单独的羽绒服类目,保证金为50000元。

  • 例如你的店铺中类目有服装和百货,百货商品的成交率更高,那么系统就会认为你这个店铺是百货为主,然后抖音小店权重排名就会按照百货的类目来排名。

  • 抖音小店服装类目是不适合新手的,小编知道服装类目一直都是抖音上的畅销类目,销量一直位列前茅,但是大家在选择做抖音小店的时候选服装类目真的需要三思,我们一起来看看为啥新手不适合做服装类目!

  • 另外,在线上商城方面,抖音进入阿里的服装鞋帽腹地。今年9月6日,抖音已与国际品牌优衣库展开合作,并举行了首场品牌自播,此外天猫双十一、618排行榜前二十的服饰品牌已经全部入驻抖音小店。优衣库作为服饰领域的风向标,必然会带动更多大牌服装、鞋帽企业对抖音更加青睐,继而抛开阿里,转战抖音。

  • 从今天开始(2月27日),抖音商家法规今日开始生效,这里有个细节很值得品味:个人店又可以去入驻了,也就是说个人用身份证也可以开通都抖音小店了,不用营业执照也可以开,这个消息一出来,给了很多没机会开店的个人极大的惊喜。不过呢,个人开小店有比较大的限制,类目只能是鞋子服装、箱包,商品限制为100个产品。个人店的保证金是500起,而且命名要求也比较苛刻,不能用“旗舰”“专卖”“直营”“官方”等字眼。另外,这波操作杰哥我实在没看懂,没有看到任何公告,就是基础保证金标准的这个表格里,多了一列“个人选项,自然人”。目前杰哥我测试了一下,新规出来了,还没找到开放入口。

  • 商品品类:抖音小店主要经营的商品品类包括服装、美妆、数码、家居、食品'>食品等。在申请入驻时需要选择符合自己店铺实际情况的商品品类。

  • 首先开通不了相关的内衣类目,首先你要了解到抖音小店和抖音直播的规则。因为服装内衣类目属于贴身物品,对商家的资质和产品质量有一定的要求,且直播内容也有相对应的管控,所以这个类目是要求比较高的。

  • 小店是商家通过短视频平台,利用直播和社交媒体进行销售商品的一种方式。目前电商平台的商家都可以通过入驻的方式开通抖音店铺。另外,还有部分线下实体店也可以通过开设直播间来经营线上业务。例如一些服装店可以通过开直播的方式来展示服装产品;餐饮店可以借助网络视频来宣传;还有一些美容美发店等等也可以开直播来销售产品。

  • 抖音网店客服外包作为第三方平台,是为抖音小店量身定制的服务机构。它是一个帮助商家解决服务问题的平台。那么,你对抖音的客户服务外包了解多少?今天,可乐带你了解一下抖音网店客服外包的作用以及外包后的效果如何。

  • 退换货概率大也非常影响抖音小店商家体验分,所以我们好不要选择退换货概率大的商品,如服装类,鞋帽箱包类商。另外也要规避审核严格的类目,比如医药、食品'>食品、化妆品等产品。

  • 不过,也有不一样的地方,就是直播间的货品来源。米叨叨的商品多数是与服装品牌合作,主要目的是提升品牌知名度和货品销量。据卡思数据透露,隋心的直播间则主要有三大货品来源,一是尾货,像品牌尾货和工厂尾货,隋心会通过低价“吃货”的形式集中采购并拿到直播间销售;二是自营产品,这些商品多是通过与代工厂合作生产的,以基础款偏多(如面膜T、吊带等),虽然难以成为爆款,但胜在用户的需求大,即便造成库存压力也能持续售出;三则为带货其他抖音小店的商品,但对小店的评分和资质会有复杂要求,带货的商家体验分多在分以上。

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