成都高新区在官方服务小程序“健康高新”开通“新冠就医问诊专区
- 作者： 小象 发布时间：2024-01-13 21:18:30
- 摘要
下沉党员、志愿者一线精准服务，社区居民主动参与。22日早上六点到十点前，枫树林社区广场西区核酸检测点就完成了2000多位居民的核酸采样。
下沉党员、志愿者一线精准服务，社区居民主动参与。22日早上六点到十点前，枫树林社区广场西区核酸检测点就完成了2000多位居民的核酸采样。
“党建+政务”便民到家。社区依托行政审批服务平台，为群众提供“一窗式”便民服务，制作了办事小程序，引导群众通过远程视频交互服务等方式，为群众提供便捷的移动端政务服务；依托综合服务站为群众提供居民医疗保险缴纳、社保缴费查询、就业信息发布等便民事项，今年以来为居民提供发布就业信息13条，实现就业人员64人，帮助企业办理营业执照22份，服务居民群众300余人次，实现与镇政务服务中心联动，让群众办事少跑腿，真正实现把服务送到家门口。
知己知彼，百战不殆。社工通过问卷调查、村社区走访、入户探访和焦点人物访谈等方式，面向樟海镇瓦房村、大塔社区妇女、儿童、村“两委”等开展了多维度的基础调研。根据调研中获取的一手资料梳理出资源清单30条及需求清单20条，再根据资源清单和需求清单，结合项目本身，预梳理出针对不同服务对象的服务计划，建立起能有效响应居民需求的服务清单22条，实现服务项目的规范化管理。
受疫情影响，各地出现线下就诊人员多、候诊时间长、易造成交叉感染等情况。为及时满足广大居民看病就医需求，12月22日，成都高新区在官方服务小程序“健康高新”开通“新冠就医问诊专区”，提供线上问诊服务，让居民足不出户即可获得线上挂号咨询、开方配药等诊疗服务。
为弘扬中华民族尊老、爱老、助老传统美德，培育文明风尚，展示当代志愿者风采，在重阳节到来之际，9月22日上午，钢城街道社工站联合柳钢医院及柳钢炼铁厂的志愿队伍在福利社区小广场开展了“关爱老人情暖重阳”志愿服务活动，社区居民和老人、社工及志愿者共计百余人参加。
受疫情影响，各地出现线下就诊人员多、候诊时间长、易造成交叉感染等情况。为及时满足广大居民看病就医需求，12月22日，成都高新区卫生健康局在官方服务小程序“健康高新”开通“新冠就医问诊专区”，提供线上问诊服务，让居民足不出户即可获得线上挂号咨询、开方配药等诊疗服务。
近日，成都市双流区彭镇社工站针对22个村(社区)社工室开展绩效服务考评活动，对各社工室站点建设、运营管理、专业服务等多方面开展综合性考核，全面考查“社工岗”日常服务情况，重点考核工作实绩和居民满意度。
为进一步弘扬志愿服务精神，满足辖区居民的实际需求，2023年2月22日，莲塘街道坳下社区党委积极在新亚洲超市门前组织开展“我为群众办实事，便民服务零距离”党员志愿服务活动，居民朋友们在家门口享受了贴心的服务。
组百人团。为打破社区干部单打独斗、独木难支的局面，社区党委积极发掘、培育了逾百人的党员居民骨干团队，推动形成社区服务与邻里互助相融合的良好“基层治理生态”。组建“党员骨干库”，在完善党员基本信息的基础上，收集了解党员参加社区志愿服务的意愿、类别等，现有党员骨干22人。注重把居民中的能人、社区领袖培育成为居民小组长，社区现有的56名居民小组长中有34名是社区调解、文艺等方面的能人，或是在居民中有影响力的社区领袖。
今年以来，东童村社区通过居民“点单”、网格“接单”的方式，精准对接居民需求，及时解决环境卫生整治、文体设施建设、电动车'>电动车充电难等居民急难愁盼的民生问题8件，累计受理线上群众诉求22件，上门服务40余次。以细“治”入“微”的服务提升了基层治理的温度，提升了居民的满意度和幸福感。
大通路社区在经过资源梳理整合以后，以西苑小区党员阵地为根据地，建立完善了“小区党员资源库”，对小区党员的个人专长进行了收集和整理，然后对接居民的“需求清单”和“急难愁盼”进行精准匹配，全面优化“服务居民全链条”，全方位关注居民的“衣食住行医养”。同时，小区党支部创立“四个工作日”项目，以四个具体时间为依托开展各类便民活动。疫情发生以来，小区党支部共收集到居民诉求意见23件，为居民提供就诊7人次，代买药品服务15次，米面油菜代买服务22次，水、电、气卡充值服务17次，转运物资67次。
